Jemput Bola Pelayanan Adminduk, Dukcapil Dairi Rekam KTP-el Warga Lansia di RSUD Sidikalang

Pelayanan Langsung ke Rumah Sakit, Dukcapil Dairi Rekam KTP-el Warga Lansia

Sidikalang ,investigasi.info

 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Dairi terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang inklusif dan responsif. Melalui program inovatif Jempol Siturang (Jemput Bola Adminduk Siap Turun Langsung), Dukcapil Dairi menghadirkan layanan rekam KTP elektronik (KTP-el) secara langsung di RSUD Sidikalang pada Senin (28/07), menyasar kelompok rentan, termasuk lansia dan warga yang sedang menjalani perawatan medis.

Salah satu penerima manfaat dari layanan ini adalah Bangun Hutabarat (71), warga Desa Bintang Mersada, Kecamatan Sidikalang, yang saat ini tengah dirawat di RSUD Sidikalang dan belum memiliki dokumen KTP-el. Atas permintaan keluarganya, tim Jempol Siturang hadir langsung ke ruang perawatan untuk memfasilitasi proses perekaman data kependudukan.

Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk (Dafduk) Dinas Dukcapil Dairi, Karma Melodi Capah, ST, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan upaya konkret untuk mengatasi hambatan akses administrasi bagi warga dalam kondisi rentan.

> "Pelayanan ini kami lakukan sebagai bentuk respons atas permintaan keluarga pasien. Kepemilikan KTP sangat penting untuk mengakses layanan kesehatan. Oleh karena itu, kami hadir langsung ke rumah sakit dengan membawa perlengkapan perekaman biometrik," jelas Karma.

Proses perekaman yang dilakukan mencakup pengambilan data biometrik lengkap, seperti sidik jari, iris mata, foto, dan tanda tangan. Seluruh prosedur dilakukan di ruang perawatan pasien dengan tetap memperhatikan kenyamanan dan kondisi kesehatan. Usai proses perekaman, petugas langsung menyerahkan KTP-el dan Kartu Keluarga (KK) kepada Bangun Hutabarat untuk dipergunakan dalam pengurusan layanan kesehatan.

Keluarga Bangun Hutabarat menyampaikan apresiasi dan rasa syukur atas layanan yang diberikan oleh Dinas Dukcapil Dairi.

> "Kami sangat bersyukur dan berterima kasih. Sekarang orangtua kami sudah memiliki KTP yang sangat dibutuhkan untuk keperluan administrasi rumah sakit. Layanannya sangat cepat dan nyata. Ini sangat membantu kami," ungkap anak Bangun Hutabarat dengan penuh rasa haru.

Program Jempol Siturang menjadi bukti nyata transformasi pelayanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, terutama mereka yang mengalami hambatan fisik atau geografis dalam mengakses layanan dasar. Dinas Dukcapil Dairi berkomitmen untuk terus memperluas jangkauan layanan adminduk ke seluruh pelosok wilayah, guna mewujudkan pelayanan yang humanis, mudah dijangkau, dan berkeadilan bagi seluruh warga Dairi.(clara s)